接客

2019.10.21 Mon | CATEGORY:お店のこと | POSTED BY:

皆さま、こんばんは🌙プンダミリア本店スタッフの小山と申します。

最近夜すごく冷えますね🥶お体にはお気をつけください。

私先日、友人と上海に旅行に行ってまいりました!噂どおり素晴らしい街でした🌃今日はそのときのことを少し書かせていただきます!✍️

行きの飛行機が、少し予約するのが遅れてしまったため、大連空港というところで乗り換えないといけなかったのですが、そこで1つトラブルが。

予約サイトを使って確かに人数分の席を予約していたはずだったのですが、満席で2人乗れないことに。

航空会社の人と英語でやりとりし、1つ後の便に乗せてもらうことになったのですが、そのときその人に「40分だけだから」と言われたんです。

日本ならペコペコと謝られていたところだったと思うのですが、一言も謝ることなく40分だけ40分だけと言われ、文化の違いを感じました。😅きっと世界的に見ると、日本の方が特殊なんでしょうね🤔

お店ではしっかり日本流の接客で、皆様をお迎えしたいと思います。💪

 

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